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Mehr Über Agoda
FAQ's Agoda
1. Wie kann ich mehr über das Zimmer oder die vom Hotel angebotenen Dienstleistungen erfahren?
Die Beschreibungsseite des Hotels oder die Bestätigungs-E-Mail enthalten Informationen über das Hotel. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich direkt an die Unterkunft wenden.
2. Wann erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail?
Diese E-Mail sollte zusammen mit dem Buchungsbeleg innerhalb von 30 Minuten nach Ihrer Buchung eintreffen (PDF-Datei). Wenn Sie sie bis dahin nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-Mail- und/oder Spam-Filter. Sie können Ihren Buchungsbeleg auch über das Internet abrufen und herunterladen oder erneut versenden.
3. Werden mir Gebühren berechnet, wenn ich meine Buchung storniere?
Wenn Sie eine Buchung haben, die kostenlos storniert werden kann, wird Ihnen keine Stornogebühr berechnet. Wenn Ihre Buchung nicht mehr kostenlos storniert werden kann oder nicht erstattungsfähig ist, kann Ihnen eine Stornogebühr berechnet werden. Etwaige Stornierungsgebühren für eine Reservierung werden von der jeweiligen Unterkunft festgelegt.
4. Ist es möglich, eine Anfrage für einen frühen oder späten Check-in zu stellen?
Sie können Ihre individuelle Anfrage für einen frühen Check-in/späten Check-out per E-Mail über die Selbstbedienungsoption stellen. Bitte beachten Sie, dass alle Sonderwünsche von der Verfügbarkeit abhängen und von Agoda nicht garantiert werden können.
5. Werden die Kosten pro Person oder pro Zimmer angezeigt?
Alle auf der Agoda-Website angegebenen Hotelkosten gelten pro Zimmer, nicht pro Person. Es wird jedoch empfohlen, dem Hotel die genaue Anzahl der reisenden Gäste mitzuteilen, damit es sich vorbereiten kann. Denn manche Zimmer können nur eine bestimmte Anzahl von Personen aufnehmen.
6. Wie können Sie eine Rechnung für Ihre Agoda-Reservierung erhalten?
Besuchen Sie einfach Ihr Kundenkonto und loggen Sie sich mit Ihren Kontaktdaten ein, wenn Sie eine Quittung für Ihre abgeschlossene Buchung benötigen. In der Buchungsverwaltung der Agoda-Plattform finden Sie dann eine Übersicht aller elektronischen Belege, die Sie in digitaler Form speichern können.
7. Können Sie einzigartige Anfragen stellen?
Als Kunde von Agoda können Sie bei der Reservierung selbstverständlich Sonderwünsche äußern. Wenn Sie ein zusätzliches Kinderbett benötigen oder auf andere Dinge angewiesen sind, ist dies eine gute Möglichkeit. Agoda hebt das entsprechende Feld während des Buchungsvorgangs hervor, so dass Sie es nicht übersehen können.
8. Wie kann ich bei Agoda weiter sparen?
Agoda-Geschenkkarten oder gutscheincode mit Rabatt: Sie sparen mehr Geld, je mehr Sie buchen! Ja, Sie haben richtig gelesen: Für jede Buchung erhalten Sie eine Geschenkkarte, die Sie bei Ihrer nächsten Reise einlösen können! Mit Sonderangeboten können Sie Geld sparen: In der Kategorie "Sonderangebote" des Reise-Webs finden Sie eine Reihe von bereits reduzierten Urlaubsangeboten. Häufig gibt es dort zeitlich begrenzte Ermäßigungen von bis zu 20 %; es ist ratsam, bald zuzuschlagen!
Agoda Kundenbewertungen
Bezogen auf 5 Kundenrezensionen und Online-Recherche, Agoda hat eine Bewertung von 3 aus 5 Sterne, was darauf hinweist, dass die meisten Kunden damit zufrieden sind, Agoda .
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